Términos y Condiciones de los Cheques Regalo

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de que este sitio web es titularidad de:

  • Nombre comercial: Lleida Rural
  • Razón social: Federació de Cases Rurals a Lleida
  • NIF/CIF: G25346925
  • Domicilio social: C/ Riu de la Mola, 5 – 25717 Josa i Tuixén (Lleida)
  • Correo electrónico: info@lleidarura.info

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra y el uso de los cheques regalo comercializados a través de esta tienda online, canjeables por estancias en casas de turismo rural asociadas a Lleida Rural.
La compra de un cheque regalo implica la aceptación expresa de estas condiciones.

3. Características del cheque regalo

  • El cheque regalo tiene un valor económico determinado, indicado en el momento de la compra.
  • Se entrega en formato digital, mediante correo electrónico.
  • Es canjeable exclusivamente por estancias en las casas rurales adheridas a Lleida Rural.
  • No es canjeable por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente.

4. Vigencia y caducidad

  • El cheque regalo tiene una vigencia de 12 meses a contar desde la fecha de compra.
  • Una vez superada la fecha de caducidad, el cheque perderá toda validez y no podrá ser utilizado, sin derecho a reembolso.

5. Condiciones de uso y canje

  • El uso del cheque regalo está sujeto a la disponibilidad del alojamiento rural elegido.
  • Es imprescindible realizar una reserva previa, indicando el código del cheque regalo.
  • El cheque puede estar sujeto a restricciones de fechas (temporada alta, puentes, festivos), que se informarán antes de la compra o en el momento de la reserva.
  • Si el importe total de la estancia es superior al valor del cheque, el beneficiario deberá abonar la diferencia.
  • Si el importe total de la estancia es inferior al valor del cheque regalo, no procederá ningún reembolso ni podrá utilizarse el saldo sobrante en otra reserva.

6. Política de cancelaciones y modificaciones

  • Las reservas efectuadas con cheque regalo están sujetas a la política de cancelación de cada alojamiento.
  • La no presentación (no show) o la cancelación fuera del plazo establecido comportará la pérdida total del cheque regalo.
  • Los cheques regalo no pueden modificarse ni prorrogarse una vez emitidos, salvo en casos de fuerza mayor debidamente justificados y aceptados por Lleida Rural.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el cheque regalo haya sido utilizado o esté destinado a una prestación de servicios de alojamiento para una fecha o período concretos.

No obstante:

  • El comprador podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre que el cheque no haya sido canjeado ni utilizado para realizar ninguna reserva.
  • Para ejercer este derecho, deberá comunicarse por escrito al correo electrónico indicado, haciendo constar el número de pedido.

8. Precios e impuestos

  • Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA y otros impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
  • El precio final será el que figure en el momento de formalizar la compra.

9. Formas de pago

El pago de los cheques regalo puede realizarse mediante los medios de pago habilitados en la tienda online, garantizando en todo momento la seguridad de las transacciones.

10. Responsabilidad

Lleida Rural no se hace responsable de:

  • El uso indebido o fraudulento del cheque regalo.
  • La imposibilidad de canje por causas ajenas a la organización (fuerza mayor, cierre temporal del alojamiento, causas sanitarias o similares).
  • La pérdida del cheque regalo o de su código por parte del comprador o del beneficiario.

11. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.